Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Anbieterin
Claudia Mesterheide
Julius-Brecht-Straße 68
32312 Lübbecke
E-Mail: info@gewaltfrei-lübbecke.de
Website: https://gewaltfrei-lübbecke.de/
2. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen von 1:1-Online-Beratungen, Seminaren, Workshops und sonstigen Angeboten, die über die Website, per E-Mail oder auf anderem Wege bei Claudia Mesterheide erfolgen.
3. Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Angebote stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Einladung zur Buchung.
(2) Mit der Anmeldung bzw. Buchung gibt die teilnehmende Person ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.
(3) Der Vertrag kommt durch eine Buchungs- oder Anmeldebestätigung per E-Mail oder durch Rechnungsstellung zustande.
4. Preise und Zahlung
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise.
(2) Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder über die jeweils angebotenen Zahlungsmethoden.
(3) Als Kleinunternehmerin gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
(4) Die Anmeldung zu Seminaren und Workshops wird erst mit Eingang der Teilnahmegebühr verbindlich.
5. 1:1-Online-Beratungen
(1) Die Buchung eines 1:1-Online-Beratungstermins ist verbindlich.
(2) Bei einer Absage durch die teilnehmende Person besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der vereinbarten Vergütung.
(3) Ein Ersatztermin kann nach individueller Absprache und bei Verfügbarkeit angeboten werden.
(4) Bei Nichterscheinen zum vereinbarten Termin besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
(5) Wird der Termin durch die Anbieterin abgesagt, werden zeitnah alternative Terminvorschläge unterbreitet.
6. Seminare und Workshops
(1) Mit der Anmeldung erkennt die teilnehmende Person diese AGB an.
(2) Die Anmeldung wird mit Zahlungseingang verbindlich.
(3) Der gebuchte Platz ist nach Zahlung fest reserviert.
(4) Eine Übertragung des Platzes auf eine Ersatzperson ist nach vorheriger Mitteilung möglich.
(5) Bei Nichterscheinen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Teilnahmegebühr.
(6) Bei Absage durch die Anbieterin wird die Teilnahmegebühr vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
7. Haftung
(1) Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.
(2) Die Anbieterin haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, soweit gesetzlich zulässig.
(3) Für mitgebrachte Gegenstände wird keine Haftung übernommen.
(4) Die Angebote stellen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung dar und ersetzen diese nicht.
8. Urheberrecht
Alle Unterlagen, Inhalte und Materialien sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung nicht vervielfältigt oder weitergegeben werden.
9. Widerrufsrecht
9.1 Online-1:1-Beratungen
Für Verbraucher besteht bei Online-Beratungen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Anbieterin mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen hat, nachdem die teilnehmende Person ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und gleichzeitig bestätigt hat, dass ihr bekannt ist, dass sie mit vollständiger Vertragserfüllung ihr Widerrufsrecht verliert.
9.2 Seminare und Workshops mit festem Termin
Für Seminare, Workshops und vergleichbare Veranstaltungen mit festem Termin oder Zeitraum besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.
10. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Juni 2026